FAQ
À QUELLE HEURE DOIS-JE ARRIVER À L'EXCURSION ?
Si vous n'avez pas rempli le formulaire de reconnaissance et d'acceptation des risques ou que vous avez des questions sur le déroulement, merci d'arriver 15 minutes à l'avance pour le faire sur place. Si c'est déjà fait, seulement quelques minutes avant pour débuter à l'heure prévue.
AI-JE BESOIN D'APPORTER QUELQUE CHOSE ?
Oui. Si vous participez à une excursion aux champignons, nous vous avons préparer une liste de matériel. Cliquez sur le bouton ci-dessus pour la consulter.
Si vous participez à une activité sur les plantes forestières ou à une séance de Shinrin Yoku, regardez le document de préparation pour être bien prêt.
EST-CE QUE L'EXCURSION A LIEU S'IL PLEUT?
Oui, si vous participez à une excursion aux champignons. Elles ont lieu même s'il pleut. Apporter des vêtements appropriés, pas de parapluie. Il y a un abris pour la partie théorique.
Si vous participez à une activité sur les plantes forestières ou à une séance de Shinrin Yoku, elles peuvent être annulées la journée avant s'il annonce beaucoup de pluie.
POLITIQUE D'ANNULATION
Politique d’annulation pour les participants:
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Si annulation à 8 jours et plus de la date de l’excursion, un montant de 20.00$ est conservé pour les frais administratifs.
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Aucun remboursement ne sera accordé dans les 7 jours précédant la date de l’excursion, seulement la possibilité de transférer votre inscription à une date ultérieure de la saison en cours, selon les disponibilités.
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Dans le cas où l’activité est écourtée, un remboursement partiel pourrait être accordé.
La guide a la possibilité d’annuler l’activité dans certaines circonstances:
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Si la guide est malade et qu'elle ne peut pas être remplacé.
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Si la température avec l’indice humidex, dépasse 40 degré Celsius.
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S’il y a prévision de vents violents de 60 km/h ou plus, des rafales de vent de 90 km/h ou plus, de pluie forte ou d’orage.
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Pendant le déroulement de l’activité, si un orage éclate, une personne se blesse gravement ou si quelqu’un représente un risque pour le groupe.
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Par manque d’inscriptions, soit moins de 6 à 8 inscriptions adultes selon les groupes.
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S’il y a une grande sécheresse et aucun champignon pour les excursions de cueillette de champignons.
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S'il annonce beaucoup de pluie pour les activités d'initiation aux plantes forestières et de Shinrin Yoku.
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